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Ricoveri, come si accede a Villa Fiorita

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Prato, 20.09.2011 - La casa di cura garantisce il ricovero programmato in convenzione (a carico quindi del Sistema sanitario nazionale e gratuiti per il paziente), in regime ordinario e day-surgery, nelle specialità:

  • Chirurgia generale,
  • Ginecologia,
  • Ortopedia,
  • Otorinolaringoiatria (Orl),
  • Urologia.

Le relazioni con il pubblico

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Prato, 18.09.2011 - Villa Fiorita ha istituito, da giugno 2010, un Ufficio per le Relazioni con il Pubblico (coordinato da Rossana Dini). L’Urp si occupa, ben oltre il front office il primo contatto col personale, della qualità delle relazioni tra i professionisti della casa di cura e i pazienti, i loro familiari e i loro parenti. Ufficio relazioni con il pubblico (responsabile Rossana Dini):

  • tel.  0574 4891 151
  • fax 0574 4891 294
  • mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

L’Urp gestisce, valuta e misura la soddisfazione dei nostri ospiti, su vari parametri: dialogo con i professionisti, informazione, accessibilità ai servizi, rispetto della persona. L’Urp ha anche il compito, in accordo con la direzione aziendale, di prevedere azioni di miglioramento nell’assistenza e nei rapporti con pazienti e familiari. A questo scopo raccoglie reclami, suggerimenti, osservazioni e, perché no, attestati di gratitudine dei cittadini entrati in contatto con la casa di cura, suggerimenti ed osservazioni che saranno utilizzate per apportare eventuali miglioramenti. L’Ufficio relazioni con il pubblico fornisce anche chiarimenti e risposte, nel caso di reclami, su presunti disservizi. I numeri dell’Urp (luglio 2011):

  • 8 lettere di encomio alla struttura (più di una al mese!),
  • 5 segnalazioni da parte dei pazienti o del pubblico (familiari e parenti in visita), tutte riguardanti servizi esterni,
  • nessun reclamo.

Nessuna segnalazione di disservizio, o di insoddisfazione, ha riguardato aspetti tecnico- professionali di operatori e professionisti. Nessuna segnalazione di disservizio sulla qualità delle prestazioni sanitarie erogate.

Laboratorio di analisi, nuovo sistema informatico

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Prato, 17.09.2011 - E’ operativo il nuovo sistema informatizzato del laboratorio analisi, diretto dalla dott.ssa Rita Merola. Completamente rinnovata è la piattaforma informatica di gestione degli esami strumentali, mentre è parzialmente rinnovato il parco strumenti del laboratorio, con nuovi apparecchi per l’ematologia e le analisi delle urine e un nuovo emogasanalizzatore per il reparto di Ortopedia. L’investimento complessivo è stato di oltre 60.000 euro. Il rinnovo della piattaforma informatica consente una maggiore sicurezza e maggiore protezione delle informazioni dei pazienti, inoltre aumenta l’affidabilità dei test di laboratorio in virtù di strumentazioni al passo coi tempi. Col nuovo assetto diminuiscono, altresì, le possibilità di interruzione del servizio, con maggiori garanzie di continuità del medesimo.

Un nuovo servizio: la terapia del dolore

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Prato, 16.09.2011 - Un nuovo servizio offerto dalla casa di cura Villa Fiorita: negli ambulatori di via Angiolini 15/a viene eseguita la terapia del dolore. La nuova prestazione, in funzione da metà luglio, si rivolge a pazienti con malattie croniche, terminali o che presentano patologie reumatologiche o tipo articolare. Il servizio è diretto dal dottor Paolo Tozzi, dell’equipe di Anestesia della clinica. La terapia lenitiva algologia, effettuata a Villa Fiorita, è eseguita nel centro medico di via Angiolini, in regime non convenzionato. Fra le prestazioni assicurate:

  • visite anestesiologiche,
  • infiltrazioni peridurali,
  • posizionamento di cateteri peridurali.

Per prenotazioni e informazioni sulla terapia del dolore: 0574 4891214, dal lunedì al venerdì, dalle ore 9,00 alle 13,00 e dalle 14,30 alle 17,30. Se la linea è occupata, scatta la segreteria telefonica. Basta lasciare un messaggio per essere prontamente contattati dal personale dell’accettazione.

Villa Fiorita riapre con alcune novità

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Prato, 01.09.2011 – Dopo la consueta pausa per il periodo estivo, a partire da lunedì 5 settembre l'attività della Casa di Cura Villa Fiorita riprende a pieno ritmo. Con la riapertura vengono introdotte alcune novità relative all'ufficio pre-ricovero e al serivizio di accettazione ambulatoriale. Maggiori informazioni nelle sezioni Ricoveri e degenze e Visite Ambulatoriali.

A Villa Fiorita arriva la Chirurgia plastica ed estetica

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Prato, 07.07.2011 – Lifting e chirurgia estetica del viso, glutei, chirurgia estetica dei seni, e ancora: correzione rughe fronte oppure aumento labbra, e tanto altro: interventi e prestazioni che ora si possono fare, anche a Prato. La casa di cura VillaFiorita ha aggiunto, alle sue tante specialità, la Chirurgia plastica e ricostruttiva ela medicina estetica. Sono due medici e chirurghi, specializzati in chirurgia plastica e ricostruttiva, il dott. Roberto Bertoloni e il dott. Pietro Campione, fra i più qualificati esperti nell’ambito della chirurgia estetica, ad eseguire gli interventi nella clinica di via Cantagallo o negli ambulatori di via Angiolini 15/A, dove riceveranno e visiteranno, su appuntamento, il lunedì pomeriggio dalle 14,00 alle 19,00 (dott. Campione), e il martedì pomeriggio dalle 13,30 alle 19,00 (dott. Bertoloni).

Villa Fiorita, sede universitaria

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Prato, 18.05.2011 – Tirocinio universitario a villa Fiorita. La casa di cura Villa Fiorita diventa "sede universitaria". E' il risultato della convenzione firmata dal direttore generale della casa di cura Gianni Del Vecchio e dal preside della Facoltà di Medicina e chirurgia dell'Università di Firenze prof Gian Franco Gensini. Villa Fiorita mette a disposizione degli studenti le sue strutture ospedaliere ed extra ospedaliere. La convenzione, che ha una durata di 5 anni, a partire dall'attuale anno accademico, 2010/2011, trasforma la clinica in scuola di specializzazione universitaria della Facoltà di Medicina dell'ateneo fiorentino, in Igiene e medicina preventiva. Il tirocinio degli specializzandi si svolgerà sotto la direzione e tutela della direzione sanitaria di Villa Fiorita.

Cresce l’attività libero-professionale

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Prato, 30.05.2011. Cresce l’attività delle prestazioni non convenzionate nella casa di cura Villa Fiorita, per soddisfare al meglio i bisogni di cura della popolazione pratese. Le nuove prestazioni:

  • Cardioangiologia: ecocolordoppler vascolari, arteriosi e venosi, degli arti superiori e inferiori, ecocolordoppler carotidei vertebrali;
  • Radiologia: radiografie torace, del rachide, degli arti superiori e inferiori;
  • Ginecologia e Ostetricia: visite ostetriche di controllo, terapie riabilitative, senza l’impiego di farmaci, del piano perineale per il trattamento e la prevenzione del prolasso uterino;
  • Ortopedia: visite specialistiche e infiltrazioni ecoguidate, utili nelle patologie articolari, nelle sindromi caratterizzate da infiammazione cronica e da progressiva erosione delle cartilagini articolari;
  • Urologia: prestazioni specialistiche e uroflussometria (Ufm), esame non invasivo per l’accertamento di problematiche funzionali o per il monitoraggio di terapie e decorsi chirurgici.

Associazione Becheroni, corso aggiornamento

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Prato, 27.05.2011 – La seconda edizione del corso di aggiornamento sulle ulcere vascolari organizzato dall'associazione Riccardo Becheroni per il 30 e 31 maggio, sarà presieduta dal Dott. Simone Serantoni, chirurgo di Villa Fiorita. Il corso di aggiornamento, accreditato Ecm, è patrocinato dalll'Asl 4 di Prato, dalla casa di cura Villa Fiorita, dall'Ordine dei medici di Prato e dell'Ipasvi (Federazione nazionale dei Collegi degli infermieri) di Prato.

Villa Fiorita, la casa di cura nel 2010

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Villa Fiorita, la casa di cura nel 2010 Sono stati 7.387 i ricoveri effettuati a Villa Fiorita nel 2010, in regime ordinario, ambulatoriale e day surgery. Di questi 4.406 in regime accreditato, 2.417 per conto della Asl pratese, 564 nel reparto di riabilitazione e rieducazione funzionale della Asl 4 di Prato, ospitato nella Casa di cura. Più nello specifico, nelle diverse discipline specialistiche presenti nella Casa di cura (chirurgia generale, ortopedia, otorinolaringoiatria, ginecologia, urologia), i ricoveri accreditati si sono così suddivisi: 140 in regime ambulatoriale, 2.343 day surgery, 1.923 in regime ordinario. I ricoveri disposti dalla Asl (ortopedia, ginecologia, oculistica) si sono articolati nel seguente modo: 1.085 ambulatoriale, 825 day surgery, 507 ordinario.